Certificat Exécutif en
Stratégies Force de Vente & Marketing
Le programme Stratégie Marketing et Force de Vente est conçu pour les professionnels qui souhaitent renforcer leur impact commercial dans un environnement dynamique et hautement compétitif. Tout au long du programme, vous développerez des compétences clés en marketing stratégique, en techniques de vente, en leadership commercial et en outils numériques tels que le CRM, le commerce électronique et l’analyse.
Grâce à une approche pratique, actualisée et axée sur les résultats, ce programme vous permet de maîtriser la planification des campagnes, la gestion des équipes de vente et l’intégration des technologies afin de maximiser l’efficacité des ventes.
Ce programme est fait pour vous si vous voulez être…
- Responsable du marketing stratégique.
Conçoit et met en œuvre des plans de marketing alignés sur les objectifs de l’entreprise, analyse le marché et positionne la marque de manière à maximiser son impact. - Directeur des ventes.
Dirige les équipes de vente, fixe les objectifs de performance, définit les stratégies commerciales et assure la croissance des ventes et de la clientèle. - Gestionnaire de comptes clés.
Gère les relations clés avec les principaux clients, en élaborant des solutions personnalisées et en veillant à leur fidélité et à leur satisfaction à long terme. - Consultant en stratégie commerciale.
Il conseille les entreprises sur la conception et la mise en œuvre de stratégies de vente et de marketing, en appliquant des méthodologies modernes et des technologies émergentes pour améliorer la compétitivité.
Employabilité
Grâce à ce programme, vous développerez les compétences les plus appréciées du secteur :
- Stratégie de marketing.
- Techniques de vente et de négociation.
- Leadership commercial.
- Utilisation d’outils de gestion de la relation client (CRM) et d’outils numériques.
- Adaptation aux tendances et aux nouvelles technologies.
Programme d’études
Tout au long du programme, vous explorerez un contenu clé structuré en modules conçus pour combiner la théorie, la pratique et l’application au monde réel dans un environnement commercial.
- Session d’information sur le campus virtuel.
- Présentation par le directeur du programme.
2. Élaboration de plans de marketing, de positionnement et de marketing mix.
3. Gestion de la marque, de la réputation et de l’image de marque.
4. Création et mise en œuvre de camps intégrés, utilisation des médias traditionnels et numériques.
5. Prospection, qualification des prospects, négociation, conclusion et service après-vente.
6. Introduction à la gestion de la relation client (CRM) et à l’analyse des données pour la prise de décisions commerciales.
7. Définition et suivi des indicateurs clés de performance, analyse des résultats et adaptation des stratégies.
8. Application pratique des concepts par le biais d’ateliers et d’études de cas.
9. Adaptation aux changements de comportement des consommateurs et aux tendances du marché.
2. Identification et qualification des prospects, utilisation des bases de données et des réseaux sociaux.
3. Des outils modernes pour optimiser la prospection, tels que le CRM.
4. Techniques visant à susciter l’intérêt des prospects et à créer des impressions positives.
5. Présentation des produits, techniques de persuasion et gestion des objections.
6. Stratégies de négociation et techniques de clôture.
7. Importance du service après-vente pour la fidélisation de la clientèle et la gestion des sinistres.
8. Exercices et simulations pour s’entraîner à la prospection et à la vente.
9. Analyse de situations réelles pour identifier les meilleures pratiques.
10. Mesure de l’efficacité de la prospection et de la vente, ajustement des stratégies.
2. Principaux canaux : SEO, SEM, réseaux sociaux, marketing par courriel, marketing de contenu.
3. Élaboration de stratégies intégrées, cyclisme et création de campagnes efficaces.
4. Publicité payante : affichage, PPC, remarketing..
5. Utilisation d’outils analytiques pour mesurer et optimiser les champs.
6. Gestion d’une boutique en ligne : optimisation de l’expérience utilisateur et des transactions.
7. Amélioration de la présentation des produits et des taux de conversion.
8. Stratégies de prix et promotions pour attirer et fidéliser les clients.
9. Optimisation des processus de gestion des commandes et du service après-vente.
10. Utilisation des données pour personnaliser les campagnes et améliorer les performances.
11. Exercices pratiques pour appliquer les concepts du marketing numérique et du commerce électronique.
12. Analyse des campagnes numériques et des boutiques en ligne pour identifier les meilleures pratiques.
4. Intégration des nouvelles technologies dans les ventes, les relations avec la clientèle et la chaîne d’approvisionnement.
5. Utilisation de formulaires d’analyse de données pour une prise de décision précise.
6. Mise en œuvre de solutions d’automatisation pour améliorer l’efficacité.
7. Applications de la blockchain pour la sécurité et la traçabilité des transactions.
8. Importance de l’adaptabilité face aux changements technologiques.
9. Analyse de cas réels illustrant l’application des technologies dans la gestion commerciale.
10. Des sessions interactives pour tester et évaluer des solutions technologiques.
2. Analyse du style de leadership personnel et adaptation aux besoins de l’équipe.
3. Techniques pour améliorer la communication : écoute active, clarté et gestion des conflits.
4. Résolution des conflits et promotion de solutions constructives.
5.Délégation efficace des tâches et optimisation des rôles.
6.Motivation de l’équipe, fixation d’objectifs et retour d’information constructif.
7. Évaluation des performances, mise en œuvre des plans de développement et gestion des évaluations.
8. Guider l’équipe dans le changement et gérer les résistances.
9. Renforcer la collaboration, la confiance et l’esprit d’équipe.
10. Des solutions créatives aux problèmes et aux défis.
11. Exercices visant à identifier les défis personnels en matière de leadership et à élaborer des plans d’action.
12. Application des concepts à des scénarios de la vie réelle pour renforcer les compétences en matière de leadership.
Enseigné et certifié par
ESLSCA Business School
70
ans d’expérience.
+15.000
anciens élèves dans le monde entier.
Admission et financement
Procédure d’admission
- Demande d’information : La première étape consiste à remplir le formulaire de candidature sans aucun engagement. C’est un moyen de confirmer votre intérêt pour le programme, de fournir quelques informations pour démarrer le processus, de vous conseiller et de répondre à vos doutes.
- Contact et entretien d’admission : Un de nos conseillers vous contactera par téléphone pour vous conseiller, évaluer ensemble votre profil et voir comment le programme peut répondre à vos objectifs et à vos attentes. Vous recevrez également des informations détaillées sur le contenu du programme, le calendrier, les facilités de paiement et les subventions ou réductions applicables sur le site.
- Inscription et documentation : nous vous donnerons accès à notre système en ligne pour formaliser votre inscription en complétant les détails du paiement (selon la méthode choisie) et les informations ou la documentation requises pour votre inscription en tant qu’étudiant.
- Accueil et démarrage : à cette étape, nous pouvons vous accueillir en tant qu’étudiant ! Notre équipe de coordinateurs et d’enseignants vous guidera à chaque étape du programme, avec des détails sur le calendrier, les guides et l’accès jusqu’à ce que vous l’acheviez et obteniez votre certificat ou votre qualification.
Modes de paiement
Nous nous adaptons à vos besoins et vous proposons différents modes de paiement :
Paiement comptant
10% de réduction
Financement sans intérêt
jusqu’à 6 versements
Avez-vous des doutes ?
Notre équipe d’admission est à votre disposition pour vous informer et vous aider.
Questions fréquemment posées
Le programme couvre une période totale de 12 semaines, au cours de laquelle l’ensemble du contenu académique prévu est dispensé. Avant le début de l’enseignement académique, deux semaines sont réservées à l’orientation dans l’environnement d’apprentissage virtuel par la coordination académique et à la présentation formelle du plan du programme.
Les cours sont dispensés en ligne, avec des classes de maître en direct les lundis et jeudis. Au cours de ces sessions, certains aspects du programme sont abordés et il est possible de répondre à des questions en temps réel, ce qui encourage l’interaction entre les étudiants et favorise la création de réseaux professionnels.
Le programme s’appuie sur la plateforme éducative Blackboard, hébergée sur le campus numérique de l’ESLSCA Business School, un environnement technologique qui facilite l’enseignement académique et l’interaction entre les enseignants et les étudiants, contribuant ainsi à une expérience éducative en ligne bien organisée et très efficace.
Les étudiants ont accès à une variété de ressources qui enrichiront leur expérience académique, y compris des documents de référence spécifiques au programme, des études de cas, une bibliographie pertinente, des présentations d’enseignants et des enregistrements de conférences. Ces éléments combinés favoriseront la compréhension et l’approfondissement du contenu des cours.
L’accès au programme est ouvert à tous ceux qui ont une connaissance de base du sujet, soit par une formation universitaire, soit par une expérience professionnelle accréditée.
La documentation relative au programme sera envoyée par courrier électronique ou par WhatsApp après l’entretien d’admission, afin que notre équipe puisse établir l’adéquation du candidat avec le profil et les exigences du programme académique.
Nous proposons différentes méthodes de paiement pour répondre aux besoins individuels des personnes intéressées, y compris les options suivantes :
- Paiement unique : offre une réduction de 10 % sur le coût total du programme.
- Financement sans intérêt : permet d’étaler le coût en plusieurs versements, jusqu’à un maximum de 6 versements, sans générer d’intérêts supplémentaires.
Non, seule la tranche ou le montant forfaitaire correspondant au montant total du programme s’applique. Ce montant est précisé en détail dans la proposition financière incluse dans le formulaire d’inscription préalablement fourni au moment de l’inscription.
À l’issue du programme académique, un certificat international en format numérique est délivré par l’ESLSCA Business School, reconnue comme l’une des meilleures écoles de commerce d’Europe, validant les compétences et la compréhension acquises dans le domaine concerné.
La délivrance de la certification est subordonnée à l’évaluation des résultats académiques de l’étudiant. Pour que le cours soit considéré comme réussi, l’étudiant doit obtenir une note minimale de 5 comme note finale.
Non, les étudiants qui terminent le programme avec succès recevront un certificat numérique délivré par l’ESLSCA Business School, grâce à la technologie Blockchain, ce qui élimine la nécessité de se rendre en Espagne.
Le programme Stratégies Force de Vente & Marketing appartient à la catégorie des programmes académiques de formation continue. Ce type de programme fait partie de l’éducation non formelle et se concentre sur l’employabilité et le développement professionnel. Par conséquent, ils sont largement reconnus internationalement sur le marché du travail et soutenus par la qualité académique d’un établissement d’enseignement tel que l’ESLSCA Business School.
La certification obtenue est un atout important pour votre développement professionnel, car elle se concentre sur des domaines à forte demande des entreprises, combine une approche pratique et offre une vision internationale qui élargira vos opportunités à l’échelle mondiale. Elle vous permettra également de construire un réseau de contacts solide et stratégique.
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